Polityka prywatności

Pliki cookies – są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoich urządzeniach (np. komputerze, telefonie lub tablecie), podczas otwierania stron internetowych. Witryna zapamiętuje Twoje preferencje, działania i wyszukiwania takie jak dane logowania czy zawartość koszyka. Dzięki plikom cookies nie ma potrzeby ponownego wpisywania hasła na każdej podstronie. Pliki cookies bywają wykorzystywane do śledzenia historii przeglądania. Z tego względu podlegają ścisłej regulacji prawnej (np. przez RODO) i dlatego na stronach wyświetlają się komunikaty z prośbą o ich akceptację.

Do czego służą pliki cookies?

Utrzymanie sesji: pozwalają na zalogowanie się na konto i poruszanie się po stronie bez konieczności wpisywania danych przy każdym kliknięciu.
Zapamiętywanie preferencji: dostosowują wygląd strony, układ czy wybrany język do Twoich upodobań.
Działanie koszyków zakupowych: umożliwiają dodawanie produktów do koszyka i dokonywanie zakupów.
Statystyki i reklama: pozwalają właścicielom stron sprawdzać, jak użytkownicy z nich korzystają, a także dopasowywać wyświetlane reklamy do Twoich zainteresowań.

Jakie są rodzaje cookies (czyli ciasteczek)?

Sesyjne (tymczasowe): działają tylko podczas jednej wizyty na stronie i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Stałe: pozostają w pamięci urządzenia przez określony czas lub do momentu, aż ręcznie je usuniesz.
Własne: tworzone bezpośrednio przez odwiedzaną stronę.
Stron trzecich: pochodzą z zewnętrznych serwisów (np. narzędzi analitycznych lub sieci reklamowych).

Nasz serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – podmiotów zewnętrznych, sesyjnych i stałych. Zbieranie plików cookies jest konieczne, umożliwia prawidłowe świadczenie usług w serwisie oraz służy celom statystycznym. Klient może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

Ten serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do rozwoju i świadczenia usług oferowanych na tej stronie internetowej. Polityka prywatności niniejszego serwisu określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego arak.com.pl. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem niniejszego serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Administrator danych - administratorem Państwa danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej (serwisu), jest Marco Saladin (arak.com.pl), zwana administratorem, adres: Hauptstrasse 16, 4411 Seltisberg, email: info@arak.com.pl

W jakim celu zbieramy dane osobowe - dane osobowe wykorzystywane są w celu umożliwienia logowania do serwisu, weryfikacji tożsamości, realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług, komunikacji z użytkownikiem (WhatsApp, Messenger, formularz kontaktowy itp.), marketingu, promocji oferty strony internetowej, personalizacji serwisu dla użytkowników, działań analitycznych i statystycznych, windykacji należności, ustalenia i dochodzenia roszczeń, a także obrony przed możliwymi roszczeniami.

Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności serwisu. Treść przetwarzanych danych osobowych, które administrator może przetwarzać to; imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

Okres przetwarzania danych osobowych - dane osobowe użytkowników (Klientów), są przetwarzane przez okres od zawarcia umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu. Warunkiem przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń. W wymienionych przypadkach okres przedawnienia wynosi 6 lat, natomiast dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

Udostępnianie danych osobowych – informacje nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Szwajcarii. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym, firmom świadczącym usługi teleinformatyczne

Prawa użytkowników - użytkownik serwisu ma prawo do: usunięcia lub ograniczenia przetwarzania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem). Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres info@arak.com.pl. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca kalendarzowego od jego otrzymania. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

Profilowanie i podejmowanie decyzji zautomatyzowane - dane użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje. Dane użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.

Postanowienia końcowe - administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności, z jednoczesnym zastrzeżeniem, że prawa użytkowników nie zostaną w żaden sposób ograniczone lub złamane. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się natychmiast w formie komunikatu dostępnego w serwisie. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej polityce prywatności obowiązują przepisy prawa polskiego oraz przepisy RODO

Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu miała miejsce dnia 28.06.2026.